Gestão da qualidade para melhoria contínua na Construção Civil

Gestão da qualidade para melhoria contínua na Construção Civil

Atualizado em 22 janeiro, 2018
por Marcel Ribeiro

Sabemos que, no mundo dos negócios, a estagnação pode ser considerada muito perigosa. Com um mercado extremamente dinâmico, o gestor que não se atualiza e a empresa que não acompanha as novidades — sejam estratégicas ou tecnológicas — estão fadados a serem deixados para trás. E para que isso não ocorra é importante entender como funciona a gestão da qualidade na construção civil.

Assim, a melhoria contínua é a sistematização do método de gestão de empresas, que mantêm círculos virtuosos de crescimento, inovação e redução de custos. Existem peculiaridades quanto à via americana (PDCA) e à japonesa (Kaizen), mas ambas ajudam a organização a se tornar eficiente e a se superar a cada dia.

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Para a construção civil, especificamente, essa melhoria contínua pode tirar a empresa de um padrão de obras atrasadas, retrabalho, e orçamento estourado, levando-a à pontualidade, precisão e diminuição de gastos.

Contudo, na hora de implementá-la muitos gestores não sabem, exatamente, por onde começar ou como realizar todas as etapas. Afinal, os dados estão dispersos, e uma análise global é muito trabalhosa e demorada de se aplicar no dia a dia.

Pois é aí que entra a gestão de qualidade! Neste post, veremos como fazer essa gestão e os benefícios que ela pode trazer ao seu negócio. Continue lendo e confira!

Planejamento estratégico 

O objetivo da gestão de qualidade é maximizar a potencialidade de todos os setores da organização. Para isso, é preciso, antes de tudo, descobrir o que não está funcionando.

Identificar as causas de atrasos, gastos extras e problemas comuns na construção te ajudará a enxergar as suas prioridades. A partir de então, pode-se traçar metas financeiras e afixar prazos realistas e otimizados.

Ainda assim, isso só será possível com documentação abrangente e acessível de todos os processos administrativos e práticos. Afinal, é preciso centralizar e sistematizar os dados para que se consiga trabalhar com agilidade e evitar erros de transcrição ou perda de informação.

E as ferramentas digitais de gestão são infinitamente superiores ao papel para realizar essa função, permitindo a fácil visualização de todo o conteúdo, em diversos aparelhos e com atualizações em tempo real.

Treinamento e auditoria

A qualidade advém do planejamento e da capacidade de realização. Do contrário, um trabalhador mal preparado ou mal orientado pode causar prejuízos muito além dos gastos de treinamento prévio e de reciclagem.

Por isso, faça a sua equipe se sentir valorizada e recompense resultados positivos, o interesse em contribuir e a dedicação para o autoaprimoramento.

Ofereça bonificações e a possibilidade de ascensão dentro da empresa. Também, implante a excelência na cultura empresarial e incentive que cada indivíduo esteja sempre à procura de formas de melhorar a sua contribuição para o todo.

Além disso, auditorias internas e externas lhe servirão tanto para melhorar o seu planejamento quanto para avaliar o desempenho dos trabalhadores e o andamento da obra. Mais uma vez, informação é o grande trunfo da melhoria.

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Investimento em tecnologia

Além dos softwares de gestão desenvolvidos especialmente para a construção civil, um gestor de qualidade deve estar sempre atento às demais novidades tecnológicas do setor. Pense bem: se você pode fazer com mais agilidade e segurança e menos sujeira e desperdício, por que insistir no obsoleto — ainda que tenha mais domínio sobre ele? Inove!

Planejamento, capacitação, retroalimentação e ferramentas adequadas. Canalizando sua gestão para esses pontos-chave, em pouco tempo você atingirá a excelência em todos os setores da sua empresa!

Enfim, como vimos, a gestão de qualidade é mais do que uma ideia, é uma forma concreta de aumentar a produtividade, a economia e os lucros.

Agora, se você gostou deste post e quer conhecer, na prática, os benefícios que um bom software de gestão pode trazer para a sua empresa, que tal fazer um teste? Aproveite: é totalmente de graça!


Marcel Ribeiro
Escrito por
Marcel Ribeiro
Engenheiro e cofundador do software Mais Controle.

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